Rattaché(e) au Service Systèmes d’Informations, sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d’Information du Groupe Fleuron d’Anjou, vous intervenez sur l’ensemble des sites du Groupe :  Les Ponts-de-Cé (49130), Mazé (49630), Beaufort-en-Anjou (49250) et Allonnes (49650). 

Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services du Groupe.

Vous assurez la gestion du parc matériel informatique et bureautique : devis, achats, installation, maintenance matérielle et logicielle (hard et soft).
Vous intervenez sur le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, etc.).
Vous participez à la gestion et à l’exploitation des outils et services informatiques du Groupe, en garantissant leur disponibilité, leur sécurité et leur performance.

• Conseiller, former et assurer l’assistance aux utilisateurs (sur site, par télémaintenance ou téléassistance),
• Gérer l’exploitation de l’environnement Office 365 (messagerie, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.),
• Administrer et exploiter l’infrastructure Active Directory (gestion des comptes, groupes, GPO, droits d’accès),
• Assurer la gestion du parc de téléphonie fixe et mobile (remontée des besoins, configuration, supervision),
• Surveiller et maintenir la connectivité du réseau LAN et MPLS, en lien avec les prestataires externes,
• Gérer la relation avec les fournisseurs (suivi des contrats, interventions, approvisionnements),
• Effectuer l’ouverture et le suivi des tickets d’incidents et de demandes via l’outil de support,
• Participer aux opérations de déploiement, aux mises à jour et aux montées de version des systèmes,
• Contribuer à la documentation technique et à l’amélioration continue des procédures d’exploitation.